서울 시민이라면 누구나 매일 마시는 수돗물, '아리수'의 안전성과 품질에 대한 신뢰는 필수입니다. 서울시는 시민들이 안심하고 수돗물을 사용할 수 있도록, 아리수의 수질 정보를 투명하게 공개하고 다양한 경로를 통해 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 본 포스팅에서는 2025년 기준 아리수 수질을 직접 확인할 수 있는 실질적인 방법들을 정리해드립니다.

✅ 아리수란?
‘아리수’는 서울특별시 상수도사업본부에서 공급하는 서울시 공식 수돗물 브랜드입니다. 한강을 원수로 사용하며 고도정수처리시설을 거쳐 공급되는 고품질의 수돗물로, 세계보건기구(WHO), 미국 EPA, 유럽연합(EU)의 기준을 충족하는 엄격한 수질 관리가 이루어지고 있습니다.
📌 아리수 수질 확인이 필요한 이유
- 매일 마시는 물, 믿고 사용할 수 있는지 스스로 확인 가능
- 가정 내 수도관 노후 등으로 인한 2차 오염 예방
- 이사·입주 전 수질 상태 점검 필요성 증가
🧾 아리수 수질 확인 방법 3가지
1. 아리수 사이버고객센터 활용
- 웹사이트: https://arisu.seoul.go.kr
- ‘수질정보’ 메뉴에서 지역별 수질검사 결과 확인 가능
- 정수센터별 정기검사 결과(탁도, 잔류염소, pH 등) 제공
2. 우리집 수돗물 안심확인제 신청
- 대상: 서울시 거주 가정, 다중이용시설 등
- 신청 방법: 홈페이지 > 민원서비스 > 우리집 수돗물 안심확인제 신청
- 비용: 무료 (연 1회 한정)
- 검사항목: 탁도, pH, 잔류염소, 철, 구리 등 기본 6개 항목
3. 모바일 앱 '아리수톡' 이용
- 다운로드: 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 ‘아리수톡’ 검색
- 기능: 실시간 수질정보 조회, 민원 접수, 정기 수질 알림 설정 등
🔍 수질 관련 민원 및 문의처
- 서울시 상수도사업본부 고객센터: 국번 없이 120 (다산콜센터)
- 직접 문의: 관할 수도사업소 민원실
- 전자우편/팩스 접수도 가능하며, 공식 홈페이지에서 양식 다운로드 가능
📊 수질검사 항목 간단 용어 설명
- 탁도: 물속의 부유물질 농도로, 수돗물의 투명도 판단 기준
- 잔류염소: 소독 후 물에 남아 있는 염소 성분. 위생 관리 지표
- pH: 수소이온 농도로 산성/알칼리성 여부 확인
- 철/구리: 수도관 부식 여부를 판단하는 금속성분 항목
✅ 시민이 꼭 알아야 할 수질 꿀팁
- 1년에 한 번은 수질검사 받기: 특히 오래된 주택, 리모델링 후, 장기 미사용 수도꼭지는 검사 필수
- 수돗물 첫 물은 버리고 사용: 밤새 정체된 물보다 약 1분간 틀어낸 물을 사용하는 것이 위생적입니다
- 정수기 사용 전 필터 점검: 수질검사 결과와 별도로 정수기 필터 상태도 수시 확인 권장
📝 마무리하며
서울의 수돗물 아리수는 세계적인 기준을 충족하는 안전한 수돗물이지만, 더 큰 신뢰를 위해 시민이 직접 수질을 확인할 수 있는 시스템이 구축되어 있습니다. 사이버 고객센터, 안심확인제, 아리수톡 앱을 통해 언제든지 수질 상태를 점검하고, 필요한 경우 민원을 통해 대응할 수 있습니다.
2025년 현재 아리수를 더욱 믿고 사용할 수 있도록, 이 글을 참고하여 나와 내 가족의 물 건강을 스스로 지켜보시기 바랍니다.
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